Como Cyberpunk 2077 problemas no console persistem, a Sony está dizendo aos jogadores que não reembolsará suas compras em plataformas PlayStation.
De acordo com os usuários do Resetera e do Twitter, a Sony se recusa a reembolsar os usuários que baixaram e transmitiram o jogo no PlayStation 4 ou PlayStation 5, graças à política de reembolso de longa data (e infamemente rígida) da empresa.
Em vez disso, relatórios de usuários e capturas de tela de bate-papos com representantes de vendas parecem sugerir que a Sony está simplesmente pedindo aos consumidores que esperem até que a CD Projekt Red implante seus patches para PS4 e Xbox One no início de 2021. Isso vai contra o próprio conselho do CDPR, onde a empresa aconselhou os jogadores a voltarem para onde compraram o Cyberpunk 2077 para solicitar um reembolso (seja em lojas de varejo para cópias físicas ou Sony e Microsoft para compras digitais).
Uma vez que esses métodos de solicitação de reembolso parecem estar fechados para muitos, o estúdio observa que você tem até 21 de dezembro para entrar em contato com o suporte do CDPR em [email protected] e apresentar seu caso. Seja cortês e educado.
Deve-se observar que alguns jogadores estão relatando que tiveram sucesso em obter reembolsos da Sony (de acordo com a Eurogamer) – mas no momento em que este artigo foi escrito, não parecia haver uma política geral em vigor.
Cópias de análise de console do Cyberpunk 2077 foram oferecidas somente depois que a versão para PC das análises do jogo foram lançadas, e alguns jogadores acreditam que foram enganados em sua decisão de comprar o jogo em máquinas de última geração.
Em muitos casos, os consumidores estão descobrindo que as versões do jogo para PS4 e Xbox One apresentam desempenho drasticamente inferior em comparação com as versões do jogo para Xbox Series S / X, PS5 e PC.
Essas reclamações não estão afetando as vendas do jogo, no entanto. Com base em seus oito milhões de pré-pedidos, não só já recuperou seus custos de desenvolvimento e marketing, mas também derrotou World of Warcraft: Shadowlands como o jogo para PC de venda mais rápida de todos os tempos.
Se você não estiver enfrentando problemas, certifique-se de ler nossos guias Cyberpunk 2077, incluindo o popular Lifepaths, e nosso guia atualizado recentemente para obter os melhores e secretos finais.