Estas foram algumas semanas importantes na comunidade Pokémon Go e, nos últimos dias, realmente atingiu o ápice.
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Estamos acostumados a ver a raiva dos fãs em videogames – não é preciso muito para irritar certos grupos de jogadores, como todos sabemos – mas é raro ver essa frustração e decepção universal e coordenada em um desenvolvedor que realmente tem lógica por trás disso.
Em primeiro lugar, parabéns à Niantic por isso – por tomar uma decisão tão odiada universalmente que uniu praticamente toda a base de fãs contra ela, de YouTubers a proprietários de sites, proprietários de mídia a jogadores vocais nas redes sociais – quase todo mundo é louco ou desapontado. Você pode não estar acompanhando, entretanto – deixe-me explicar o que aconteceu.
No início da pandemia global, a Niantic e a The Pokémon Company enfrentaram uma escolha difícil. Pokémon Go é, obviamente, um jogo sobre como sair de casa, se locomover e interagir com pessoas e lugares. Todas essas coisas foram, em um determinado momento, desaconselháveis. A Niantic tomou medidas para ajustar os elementos do jogo para combater isso – e essas etapas foram realmente muito boas. Agora, a Niantic está levando a maior parte deles embora.
A remoção de uma mudança pandêmica em particular irritou os fãs – um aumento na distância a partir da qual os jogadores podem interagir com PokeStops e Gyms, os pequenos discos giratórios no mundo que são cruciais para o fluxo de jogo do Pokémon Go. Nas medidas de pandemia, essa ‘distância de interação’ foi duplicada de 40 metros para 80 metros – o que significa que você poderia interagir com esses elementos do mundo real de muito mais longe, mas ainda tinha que estar geograficamente perto do ponto de interesse para interagir com ele, e ainda teve que passar de um para o outro.
Essa mudança foi particularmente inteligente, pois ajudou a evitar que os treinadores de Pokémon Go se reunissem em um pequeno local durante uma época em que deveríamos estar socialmente distanciados uns dos outros – mas na verdade melhorou o Pokémon Go de várias outras maneiras.
Essa é uma grande parte da razão pela qual os fãs estão com tanta raiva. Esqueça o fato de que empresas como a Niantic e a The Pokémon Company não deveriam estar agindo como se a pandemia tivesse acabado, quando em muitos países ao redor do mundo definitivamente não está – isso estava revertendo uma mudança que melhorou jogar Pokémon Go em todos os níveis.
E está sendo revertido porque … bem, provavelmente porque eles acham que aumentará o tempo de jogo, o envolvimento e, portanto, os gastos, já que as pessoas são encorajadas a andar um pouco mais e investir um pouco mais de tempo para chegar a cada Pokestop, Ginásio ou o que tiver vocês. Notavelmente, outras mudanças feitas para a pandemia, como Remote Raids, onde os jogadores são incentivados a comprar passes especiais de raid para participar de batalhas especiais à distância, permanecerão no futuro próximo.
Em uma carta da comunidade postada por praticamente todos os sites e influenciadores de Pokémon Go que importam, os fãs apresentaram um forte argumento para explicar por que essa mudança deveria permanecer permanentemente. Entre outras coisas, a distância de interação de 80 metros é melhor para jogadores com deficiência, aqueles com crianças pequenas, e geralmente aumenta a segurança removendo a necessidade de cruzar estradas perigosas, entrar em áreas inseguras ou deixar abrigo.
Eles também notam que é uma solução fácil para o problema do Pokémon Go em ser um incômodo – ou seja, com o aumento da distância, é menos provável que você tenha uma multidão de jogadores reunidos em um lugar no centro de uma cidade ou parque, o que pode ser uma inconveniência para os outros, bloqueando caminhos, calçadas ou entradas de empresas – tudo isso foi até mesmo relatado pelas notícias mainstream durante o primeiro verão inebriante de Pokémon Go.
Além da carta aberta bem coordenada e bem formulada, infelizmente houve alguns idiotas que a tornaram pessoal, visando os desenvolvedores de Pokémon Go. Essas pessoas são idiotas. Mas a carta do fã é brutal e direta a ponto de parecer um argumento intransponível. Não há realmente nenhuma boa razão para que esse recurso deva ser revertido – mesmo se você remover quaisquer argumentos relacionados à pandemia. Isso melhora o jogo, e oitenta metros significa que Pokémon Go ainda é um jogo em que você tem que sair e se mover – é apenas um pouco menos conveniente.
Por sua vez, a Niantic respondeu muito rapidamente com uma carta aberta própria, emitindo uma resposta formal.
“Agradecemos a sua carta e todos os seus comentários. Nós ouvimos você. Estamos emocionados com sua resposta ”, ele brinca. “Nem todo jogo tem uma base de jogadores globais tão apaixonados que temos a sorte de ter.”
A carta segue explicando basicamente o que os fãs já sabem – que a mudança de distância está indo embora, voltando para 40 metros, começando com os EUA e Nova Zelândia. Ele continua reconhecendo as reclamações dos fãs e promete que uma “força-tarefa” foi mobilizada para examinar o problema e que as descobertas serão compartilhadas antes do início da próxima temporada de Pokémon Go, marcada para 1º de setembro.
Mas, honestamente, eu não entendo. Essas palavras parecem furadas para mim. Sempre há preocupações mais específicas no interior, é claro, mas do lado de fora, eu simplesmente não vejo o que há para esta força-tarefa olhar – além de como a mudança afeta a receita e o quão sério os fãs estão seu boicote. Com o comunicado, a Niantic acabou de comprar a si mesma três semanas, basicamente. Apesar de todas as palavras bajuladoras nele, a declaração oferece pouco mais.
Os fãs parecem ter notado, no entanto. Um tópico comum no Twitter entre os fãs parece ser o refrão de que “ouvir” os fãs da Niantic não é bom o suficiente – a empresa também precisa ouvir. Outros estão sendo menos caridosos, simplesmente chamando isso de, bem, BS.
Na realidade, a Niantic sabe o que precisa fazer – deve reverter essa medida pandêmica e torná-la permanente. É uma pergunta simples e provavelmente não arruína o equilíbrio do jogo. Você não precisa de uma força-tarefa para isso; apenas bom senso.