Cyberpunk 2077 foi rotulado como “defeituoso” antes de ser enviado de volta aos armazéns da GameStop.
A varejista americana GameStop está dizendo à equipe para aceitar todas as devoluções do produto recém-lançado Cyberpunk 2077.
Isso é de acordo com Patrick Klepek da Kotaku e da Vice Games, que relatam que a empresa emitiu um memorando interno para todos os funcionários dizendo que eles deveriam retirar o jogo, mesmo que ele tenha sido aberto. Além disso, a GameStop foi instruída a rotular as devoluções como “defeituosas” antes de devolvê-las ao depósito.
Normalmente, o varejista só retoma os jogos se eles não tiverem sido abertos, mas a GameStop está claramente preparada para abrir uma exceção neste caso bastante estranho. Os clientes aparentemente ainda precisam devolver o Cyberpunk 2077 em até 30 dias após a compra, no entanto.
Isso vem na sequência do lançamento mal sucedido do Cyberpunk 2077. O jogo foi lançado em 10 de dezembro, mas em quatro dias o desenvolvedor CD Projekt Red pediu paciência com a má qualidade do título no PS4 e no Xbox One, dizendo que os clientes poderiam devolver o jogo. O estúdio também disse que alguns patches importantes estavam a caminho para corrigir os problemas. Em declarações aos investidores, a CD Projekt admitiu que não gastou tempo suficiente para fazer com que as versões mais antigas do jogo tivessem um bom desempenho.
Desde então, a Sony retirou a versão PS4 do Cyberpunk 2077 da PlayStation Store e está oferecendo reembolso total, enquanto a Microsoft está devolvendo o dinheiro aos clientes. Após a remoção do Cyberpunk 2077 da PlayStation Store, o estoque da CD Projekt caiu 15%.
Enquanto isso, a equipe do desenvolvedor polonês está supostamente furiosa com a forma como eles foram tratados, devido ao excesso de trabalho para lançar o jogo, e têm perguntado à administração como a reputação da CD Projekt vai se recuperar com este lançamento.
Como se isso não bastasse, a empresa pode estar enfrentando ações judiciais coletivas de investidores alegando que a CD Projekt “deturpou” o jogo.